Wir wollen es genau wissen und zwar regelmäßig: Deshalb haben wir auch im vergangenen Jahr unsere Patientinnen und Patienten zu unser Praxis befragt. Dabei arbeiten wir mit einem standardisierten Verfahren der Kassenärztlichen Vereinigung Baden Württemberg, die auch die Auswertung für uns vornimmt.
Wir freuen uns auch dieses mal wieder riesig, denn das Ergebnis könnte fast nicht positiver sein. In allen Bereichen haben wir Spitzenwerte erreicht: Egal ob es um organisatorische Fragen, die Betreuung unserer Patienten oder um unser Fachwissen geht, unsere Patienten halten uns für überdurchschnittlich. Besonders freut uns, dass unsere Patienten der Meinung sind, dass wir sehr gut auf ihre Fragen und Sorgen eingehen, sie umfassend und kompetent beraten. Unsere neue Praxis hat ebenfalls Bestnoten bekommen. Auch unser Informationsmaterial wird geschätzt, genauso wie unser Ärzteteam Spitzenwerte bekommen hat. Gerne nehmen wir die Anregung auf, die Wartezeiten für Termine zu verringern und die Praxisöffnungszeiten noch arbeitnehmerfreundlicher zu gestalten. Vielen Dank an alle, die sich die Mühe gemacht haben, den Fragebogen zu beantworten. Für uns heißt es jetzt, dranbleiben!